趨勢領導報_20170410
哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,揭開合作與競爭的成功祕訣
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朋友與敵人:哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手
★你能變成更棒的同事、更厲害的談判者,以及更好的人!
如何靠著欺騙建立信任?
什麼時候人才太多反而不是好事?
為什麼笨手笨腳反而能提升地位與權威?
過去,有人認為人類天生愛好競爭,追求私利才能出人頭地。也有人指出人類演化上屬於合作的物種,合群最能帶來成功。哥倫比亞大學賈林斯基教授與華頓商學院史威瑟教授則主張:人並非天生愛競爭,也非天生就該合作,而是競爭中有合作,合作中有競爭。
我們平日在家中與工作上的許多互動,都充滿競爭與合作的張力。想擁有美滿生活與事業,就得了解既競爭又合作的時機與方法。不論是董事會的談判桌,或是和孩子共進早餐的餐桌,我們最重要的人際關係,常讓我們碰上似乎有兩個相反解決辦法的挑戰。然而大部分的情況,我們其實不該問究竟該合作,還是該競爭,我們最重要的人際關係不是二擇一的選擇題,而是同時又競爭,又合作。
究竟是競爭心強比較好,還是與人為善比較好,兩派說法吵得凶,不過本書主張這類爭論不符合現實情形。只看合作,忽視了人類愛競爭的天性。同樣的,只看人類自私自利的一面,則錯失團結合作的好處。如果要在最複雜的人類互動中勝出,不能將競爭與合作視為二擇一的問題。
兩位作者引用自家實驗室與社會科學界最新的原創研究,外加真實世界的鮮明例子,教大家靈活遊走於合作與競爭之間,以更聰明的方式決定何時該合作、何時又該競爭。包括:
▌如何在面試時展現自信?
不論是面試新工作、開口邀人約會、開會時讓主管印象深刻,在許多情境下,我們都可以靠著增加自己「感受」到的權力,取得更大優勢!
▌順利的時候怎麼做才不會招來眼紅?
別人或許會恭喜我們,但一般人不會承認自己嫉妒。我們很容易觸發了「社會比較」,謙虛的方法則是分享負面資訊,滿足聽眾的幸災樂禍!
▌如何減少職場紛爭與偏見?
要降低互動帶來的焦慮,以及避免刻板印象,「觀點取替」都是理想策略。它可以幫助我們與多元的人建立關係,讓其他人想助我們一臂之力!
當我們在合作與競爭中找到平衡時,才會有最佳表現。在本書中,你將學會同時以朋友身分合作、也以對手身分競爭,在工作與生活中得到最大成就。
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【TOP選書】今年除了黑天鵝,你還必須認識它──《灰犀牛》
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灰犀牛:危機就在眼前,為何我們選擇視而不見?
當兩噸重的灰犀牛朝你衝過來時,如果你選擇原地站立不動,能夠全身而退嗎?
灰犀牛是既存的威脅,顯而易見,卻被視而不見。舉凡金融危機、氣候變遷、重大政策、破壞性創新科技、個人生活上的小問題等,都可能是最後帶來重大後果或影響的灰犀牛。
曾被遴選為世界經濟論壇全球青年領袖的米歇爾‧渥克,長期為《紐約時報》、《華爾街日報》、CNN等知名媒體撰稿,提出重要趨勢觀察。他認為相較於極不可能發生、實際上卻會發生,而且發生後會帶來重大衝擊的黑天鵝事件,灰犀牛是既存的威脅,但我們卻因為種種因素而選擇毫無作為。
日常生活中其實不乏灰犀牛的蹤影,例如:
◎忽略牙醫的提醒——每天搭配使用牙線、每半年洗牙一次,結果換來必須接受口腔外科手術治療的結果。
◎2008年金融風暴之前,已有許多警訊出現,但投資人仍然樂觀投資房市,結果損失慘重,血本無歸。
無論是哪種灰犀牛事件,其實都有跡可尋。渥克長年鑽研拉丁美洲經濟,曾在2001年阿根廷債務危機爆發九個月之前,就公開發表警示。書中他也提出面對灰犀牛的五階段常見反應,教我們打破迷思、正視問題。章末也有灰犀牛心法,幫助我們建立正確觀念,日後遇到明顯問題時,才能積極採取行動。
如果我們拙於辨識威脅,反應不及,該怎麼辦?萬一我們不能改變呢?雖然改變自我不是件易事,我們仍可從了解人性下手。洞悉人性的弱點,我們才知道如何決定,進而拿出行動。近年來,行為經濟學家研究了許多企業、組織、社群和政府,告訴我們該如何辨識顯而易見的威脅並及時回應。
《灰犀牛》就像一張地圖,讓你了解我們何以無法避開危險,陷入險境。你也可藉由這張地圖的指引,知道如何避免危機,減少損失,進而創造機會。
躲避灰犀牛有幾層意義。除了指面對威脅,把危機化為轉機,也代表避免傷害,把傷害減到最小。及時行動往往可化險為夷,至少可避免危機惡化。即使傷害已經造成,暫時無法回到正常狀態,如果能阻止更多的災禍,也是一大進步。保持現狀,不思求變,就往往是死路一條。
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【自我成長】在職場努力證明自己,有什麼不對嗎?
我們從小被培養的一些「正確」觀念,很可能是妨礙自己成長的最大阻力?本書為應用心理學的經典暢銷著作,也是第一本探討人類心態的專著,幫助你克服常見的自我囿限,打開你的成長心態,理解進而懂得真正釋放自己和他人的潛能。
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【人物傳記】堅持信念,繁花一定盛開
從統一超商到全聯,創造第二次流通革命,徐重仁首度披露改造全聯1000天的心路歷程、決策背後的思考與邏輯,以及他在人生起伏時刻的心情感悟。經營與人生都不難,難的是有沒有一顆正向、體貼的心,以及如何在抉擇時堅定自己。
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【經營策略】日本BBT大學超高人氣課程首度結集
不同於多數知名商學院還在用過時的陳年案例作討論,大前研一著眼在「現在進行式」的個案,引導讀者深入思考:若你是這家公司的經營者,你會如何解決公司所面臨的問題?學會經營力,日後在需要的場合中,便能確實派上用場。
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【管理學】美國頂尖企業助人利己的經營心法
所謂的「好利潤」,不是高獲利或高報酬率,更不是隨便一種豐厚利潤,而是強調有原則的企業家精神勝過一切,品德勝過才能、競爭優勢勝過科層體制,同時強調創造長期價值所帶來的報酬,勝過管理帳面上的損益持平。
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【領導】「好老闆」跟「頂尖老闆」差別在哪?
領導魅力,是可以被量化且學習的!本書提到的所有的超級老闆都像壓力鍋一樣,能讓人在最短的時間內學習和成長。因此你只要為他們工作很短的時間,就能具備改變整個產業的影響力。本書有助於你在人群中,找出超級老闆;同時還能幫助你向下列這些成功人士看齊。
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【工作術】破解「價值談判最大化」秘密
生活每分每秒都是談判,光贏還不夠,還要贏得有價值!談判並不是一場無情的戰爭,從獲得自己最大利益的談判(談判1.0)、獲得彼此滿意的談判(談判2.0),到找出無限大隱藏價值的談判(談判3.0),我們應該著眼的並非瞬間利益,而是從關係中創造出「多樣化」價值。
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日本地方創生的必讀本,返鄉創業10鐵則
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