趨勢領導報_20151005
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定價:450元
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356元
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零售4.0:零售革命,邁入虛實整合的全通路時代
零售4.0全面啟動,全新消費時代來臨!
近年來,移動互聯網迅速發展,如何面對經營與轉型困境,以及如何建立全 通路零售模式,成為全球零售企業最需要關心的重要課題。
眾所周知,電子商務的崛起使傳統零售業經歷了一輪前所未有的格局之變,曾過度倚重於實體店的傳統企業因實體店角色的改變而開始尋找轉型之路,在經歷了單通路、多通路、跨通路的發展後,「全通路」成為零售企業在移動互聯網時代的新選擇。如今的消費者已經成為不間斷購物的顧客,他們使用網路、出入門店,並且通過各類社交網路保持聯繫,想要吸引這些消費者,傳統零售商必須不斷變革,經歷數位化轉型,進而成為「無縫零售商」。
截至2014年六月,中國網路購物使用者規模已達到3.32億,較前一年年底增加了2,962萬人,半年度增長率為9.8%。與此同時,移動商務市場潛力繼續釋放,手機購物在移動商務市場發展迅速。目前,中國移動互聯網線民已經達到6.5億,接近個人電腦線民數量;預計2017年4G用戶數將達到4.3億。2013年中國移動購物市場規模達1,696億元,同比增長168%,高於網路購物增長比例;中國移動購物市場規模占網路購物市場規模的比重,從2011年的1.5%增加到2013年的9.2%。
受移動互聯網影響,消費者的購物行為和心理特徵主要有如下改變:
•資訊管道多元化,隨時隨地都能了解商家資訊
•購物通路選擇多元化,購物不再是非要進店不可
•消費需求多元化,顧客開始會提出要求,需求主導市場
•體驗方式多元化,顧客愈發難侍候,顧客體驗成關鍵
近來,靠著大數據技術的純熟,零售企業得以提供消費者更迅速、更精準且更具價值的創新服務模式。透過互聯網與各行業的巧妙結合,業者方能搶奪到更多的消費者,以這股新興的「互聯網+零售」勢力,成為最終的贏家。本書闡述建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與 「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售,進而產生推動世界前進的創新力量!
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【TOP選書】從特斯拉到太空探險,大夢想家如何創造驚奇的未來?
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定價:480元
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鋼鐵人馬斯克:從特斯拉到太空探索,大夢想家如何創造驚奇的未來
*博客來本月選書
*特斯拉執行長Elon Musk全球唯一授權專訪傳記
他能做到賈伯斯做不到的事──改變我們的未來
排名超越Google、蘋果,名列全球最聰明企業的特斯拉電動車,如何讓技術好到其他汽車大廠都需要它?史上第一家為國際太空站運輸物資的私人航太公司SpaceX,如何以不可思議的低成本,一再創造科學與商業的奇蹟?
十七歲就離家勇闖天涯的馬斯克,從一個在加拿大四處打工的背包客、兩度被自己一手創立的公司踢出門,蛻變成為今日全球百大影響力人物,更從矽谷IT界,跨足太空業、稱霸電動車,他跟賈伯斯一樣,都被稱為「改變世界的科技狂人」,但他的夢想顯然更大也更瘋狂。賣座電影「鋼鐵人」就是以馬斯克為原型,他是風格獨具的夢想家、創業家與工業家,也是眼光獨到、一再開創新商業模式的企業家。
全球首部馬斯克授權專訪傳記,由《彭博商業週刊》資深科技記者范思歷時近三年完成,專訪馬斯克與他的家人、朋友、旗下事業裡的主管與鮮少曝光的技術核心人物,以及他的對手和曾與他為敵、最後卻又忍不住投資他新事業的人,受訪人數多達300人,最深入的第一手訪談與觀察,獨家揭露這位新矽谷傳奇人物如何勝過賈伯斯與蓋茲。
從PayPal,到成立SpaceX、特斯拉、太陽城與推出Hyperloop計畫,本書是一個十七歲男孩勇闖天涯的故事,也是一個追尋太陽的男人史無前例跨領域挑起四大尖端產業革命的驚奇歷程!
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【工作術】一本筆記本加一隻筆,K.O.所有難題!
工作的目的在於解決問題,筆記算是解決問題的所有作業的出發點,如果無法善加使用,就無法到達「解決問題」的目標。既然所有的行動都從想法開始,麥肯錫流派筆記術最主要的目的就是將我們塑造成被譽為「工作快速、品質超高」的「工作能力強的人」。
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【全球經濟】當危機成為常態,如何度過下一個難關?
在全球化及自由化的架構下,當前的金融體系,脆弱是本質,危機屬內生。而看似有效化解危機的方法,尤其是財政寬鬆和信貸擴張,其實都深化了金融長期的脆弱性。經濟評論家馬丁•沃夫寫作本書,做為下一次全球經濟危機的備忘錄,也是我們在渾沌中思考來路、展望出路的必讀之作。
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【創業】不夠瘋狂,就沒有Twitter!
與矽谷的天才們相較,Twitter創辦人畢茲.史東更像是一般人,他出身窮苦家庭,需要靠政府補助金才能讀高中。但是因為他的堅持還有對於經營部落格的熱愛,讓他成為矽谷的傳奇,充滿熱誠的風格也影響了他創造的企業Twitter,使得Twitter更有能力去改變這個世界。
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【領導】待過奇異的人,為什麼大家都想挖角?
創立至今的120年歷史中,奇異總共只用了9位CEO,但是每三十家道瓊指數企業中,就有四位CEO來自奇異。本書是日本奇異股份有限公司董事長任職奇異十年間關於選才、育才、用才的經驗分享,告訴你,為什麼奇異可以將世界版圖跨足全球,把人力變人才。
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【創新思考】成就驚人太空任務背後,是一堂NASA管理課!
NASA面臨的難關,往往是商界常見卻又無解的問題和挑戰。本書從二十世紀美蘇太空競賽切入,以NASA接受任務背後的運籌帷幄和策劃謀略穿針引線,揭露NASA如何以創新方式跳脫困境的事蹟,貼近一般企業經營所需,而解答往往令人意想不到、耳目一新。
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熟練一頁好企劃,工作生活都順暢!
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每個人都好想擁有這樣的上司!
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企業必須是推動寬容的驅動力
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描寫人類社會群體瘋狂現象的經典之作
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勇於冒聰明的風險,人人都能成為創業家!
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千里馬需要伯樂,你需要學習培養贊助人
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讓你CEO位置還沒坐熱就上手!
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15招搞定主管,別讓自己不開心
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第一本針對華人編寫的英語口試應考集
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活用說話5步驟╳40個技巧,輕鬆面對任何場合
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找到需求、善用資源而改變世界的關鍵要點
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只要有心,無論幾歲,人生都能光芒萬丈!
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